스팸글안녕하세요 고객님, 대단히 큰일입니다.
신형철봉을 준비하는 과정에서 더 단단히 조이기 위해 볼트의 유격을 최소화하고자 했으나,
간혹 제품을 조이는것이 불가능에 가까운 불량이 발생한 것 같습니다.
해당 건에 대하여는 빠른 교환으로 조치가 가능하지만, 이미 힘들게 조립하셨는데 교환하는 것이 더 불편할 수도 있다고 생각합니다.
뜻하지 않은 상황에 너무나 죄송합니다...
우선 안전상에 지장은 없습니다. 위와 비슷한 상황의 제품을 테스트해 보았습니다.
하지만 추후에 분해를 하고 다시 조립할 경우에는 이번과 유사한 상황이 발생할 수 있겠습니다.
그래서 추후에라도 교환을 요청하시면 그때에 새제품으로 다시 보내드리도록 하겠습니다.
직접 제조하여 언제라도 제품의 A/S가 가능합니다.
고객님의 상황에 한하여 기본 A/S인 1년이 아니라, 저희 회사가 존재하는 한 언제까지나 A/S를 약속드리겠습니다.
다른 한 쪽이 만약 안들어가면 바로 교환이 가능하니, 한번 고려해주시길 부탁드립니다.
유선으로 다시 한 번 연락드리겠습니다.
신형철봉을 준비하는 과정에서 더 단단히 조이기 위해 볼트의 유격을 최소화하고자 했으나,
간혹 제품을 조이는것이 불가능에 가까운 불량이 발생한 것 같습니다.
해당 건에 대하여는 빠른 교환으로 조치가 가능하지만, 이미 힘들게 조립하셨는데 교환하는 것이 더 불편할 수도 있다고 생각합니다.
뜻하지 않은 상황에 너무나 죄송합니다...
우선 안전상에 지장은 없습니다. 위와 비슷한 상황의 제품을 테스트해 보았습니다.
하지만 추후에 분해를 하고 다시 조립할 경우에는 이번과 유사한 상황이 발생할 수 있겠습니다.
그래서 추후에라도 교환을 요청하시면 그때에 새제품으로 다시 보내드리도록 하겠습니다.
직접 제조하여 언제라도 제품의 A/S가 가능합니다.
고객님의 상황에 한하여 기본 A/S인 1년이 아니라, 저희 회사가 존재하는 한 언제까지나 A/S를 약속드리겠습니다.
다른 한 쪽이 만약 안들어가면 바로 교환이 가능하니, 한번 고려해주시길 부탁드립니다.
유선으로 다시 한 번 연락드리겠습니다.
대단히 죄송하고, 너그럽게 양해해 주셔서 대단히 감사합니다. 수정 삭제 댓글
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